Операционный менеджер Wildberries

Ищем операционного менеджера Wildberries, который возьмёт под контроль ежедневные процессы по кабинету, будет быстро замечать отклонения, держать в порядке карточки и операционные задачи.

Что нужно делать:

Операционный контроль кабинета:

- контролировать КТР и ИРП;

проверять штрафы по габаритам и замеры от Wildberries;

- отслеживать подмены;

- контролировать возвраты;

- следить за рейтингом товаров, при необходимости инициировать выкупы;

Карточки и контент:

- добавлять фото и обновлять контент в карточках;

- заниматься SEO-оптимизацией;

создавать новые карточки;

Коммуникация и поддержка карточек:

- обрабатывать отзывы и вопросы покупателей;

- следить за качеством контента в карточках и актуальностью информации;

- выполнять прочие операционные задачи по кабинету.

Что для нас важно

- опыт работы с Wildberries обязателен;

- понимание ежедневной операционки кабинета;

- внимательность к деталям;

- системность и дисциплина;

умение быстро находить ошибки и не копить хвосты;

- самостоятельность в работе;

- контроль задач в рабочем ритме.

Формат работы:

- удалённо;

- полный рабочий день 7/7;

- выходные по согласованию

с вторым менеджером;

- быть на связи в течение дня обязательно;

оплата от 40 000р в зависимости от ваших навыков, вовлеченности и загруженности.