Менеджер гарантийного отдела
Менеджер гарантийного отдела
Тюмень, улица Тимофея Чаркова, 87
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Отработка обращений жителей по гарантии;
- Работа в CRM-системе по классификации, распределению гарантийных заявок;
- Оказание клиентского сервиса в период действия гарантийных обязательств;
- Осмотр дефектов и составление актов обследований, передача заявки подрядчику на устранение замечаний;
- Организация и контроль своевременного исполнения работ подрядными организациями в рамках исполнения гарантийных обязательств;
- Участие в комиссионных обследованиях объектов, контроль выполнения работ по устранению гарантийных замечаний в установленные сроки;
- Взаимодействие с собственниками жилых и коммерческих помещений;
- Участие в выдаче/показе квартир участникам долевого строительства.
- Умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать с людьми.
-
Работу в федеральной девелоперской компании (ТОП-1 застройщиков по Тюменской области и ТОП-7 в РФ по объёмам текущего строительства);
-
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- ДМС после 6 месяцев работы в компании;
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- Наставничество на период испытательного срока;
- Возможность внутреннего и внешнего обучения с целью профессионального развития и карьерного роста;
-
Корпоративную систему скидок на приобретение жилья;
-
Работу в комфортном, современном и стильном офисе;
-
Свободный дресс-код.
Навыки
- Заключение договоров
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Акты оказания услуг
- Работа с обращениями
- Грамотная устная речь
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с партнерами (застройщик)
ГК Баланс девелопмент (ООО СК Жилье)
Тюмень
от 80000 RUR
