Администратор службы приема и размещения
Администратор службы приема и размещения
Владивосток, Тигровая улица, 7
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча, регистрация, размещение и выписка гостей.
- Прием входящих звонков и консультирование по бронированию, оформление броней.
- Оформление оплат и ведение кассовой документации.
- Ведение миграционного учета в профильных системах.
- Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
- Создание благоприятного впечатления у гостей от знакомства с отелем.
- Опыт работы в сфере гостеприимства.
- Грамотная речь, доброжелательность и стрессоустойчивость.
- Доброжелательность и гостеприимство, позитивный взгляд на жизнь, желание помогать людям.
- Уверенный пользователь ПК, знание программ для отелей будет преимуществом.
- Знание английского языка на базовом или разговорном уровне-конкурентное преимущество.
- Работа в стабильной, надежной компании.
- График работы: сутки через трое
- За 8 рабочих смен 59 тыс. руб. на руки.
- Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Оплачиваемая медицинская комиссия и обеспечение формой (после стажировки).
- Дополнительная премия к окладу за продажи: повышение категории номера, сувенирной продукции, напитки из бара, заказ ресторана и т.д.
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Работа с жалобами клиентов
- Гостиничный менеджмент
- Стандарты гостеприимства
- Деловая переписка
- Деловая этика
- Администрирование
- Телефонные переговоры
- Английский язык
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Грузчик/Рабочий/Работник на погрузку и разгрузку товара на складе магазина
Работа – это просто
Владивосток
до 2800 RUR
Курьер легких посылок на склад (товары для дома и офиса)
ЦПК Курьер экспресс
Владивосток
до 241400 RUR
Специалист службы безопасности в ресторан Супра
Семья грузинских ресторанов Супра
Владивосток
до 90000 RUR
Администратор гостиницы
Гостиница Жемчужина - филиал АО Гостиничный комплекс Славянка
Владивосток
до 9175 RUR
Курьер легких посылок на склад (товары для дома и офиса)
ЦПК Курьер экспресс
Владивосток
до 241400 RUR
