Мы ищем ответственного и внимательного специалиста для оперативного управления процессами в жилом комплексе. Ваша задача — быть связующим звеном между жителями, техническими службами и руководством.
Обязанности:
- Прием, регистрация и распределение обращений жителей.
- Мониторинг выполнения заявок на всех этапах до полного закрытия.
- Взаимодействие с жителями (телефон, мессенджеры, личные встречи). Оперативное информирование жителей и сотрудников УК о событиях в доме.
- Регулярный осмотр общего имущества. Фиксация нарушений (необходимость ремонта, захламление мест общего пользования).
- Контроль доступа транспортных средств на закрытую территорию ЖК.
- Составление дефектных актов и актов выполненных работ.
Требования:
- Понимание принципов работы инженерных систем (ХВС, ГВС, канализация, отопление, электроснабжение, лифтовое оборудование).
- Понимание алгоритмов действий при аварийных ситуациях.
- Грамотная устная и письменная речь, соблюдение этики общения и вежливость.
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, высокая обучаемость.
- Уверенное владение ПК и специализированным ПО.
Мы предлагаем:
- График работы 2/2
- Официальное трудоустройство.
- Стабильную работу в современной управляющей компании.