Супервайзер по мерчандайзингу

Обязанности:

• Управлять командой мерчандайзеров/промоутеров на закрепленной территории: ставить задачи, контролировать маршруты, оценивать качество исполнения, проводить обучение и наставничество.
• Обеспечивать выполнение стандартов мерчандайзинга в торговых точках: соответствие выкладки панорамам, наличие полного ассортимента, корректность ценников, чистота и презентабельность продукции.
• Контролировать соблюдение принципа ротации запасов FEFO, FIFO в точках продаж, минимизировать объем списаний и возвратов просроченной продукции.
• Проводить регулярные полевые аудиты торговых точек: проверять наличие продукции, долю полки (SOS), позиционирование относительно конкурентов, соблюдение температурного режима.
• Организовывать и контролировать проведение промо-активностей, дегустаций и маркетинговых мероприятий в точках продаж: обеспечивать наличие промо-материалов, инструктировать промо-персонал, собирать фотоотчеты.
• Взаимодействовать с категорийными менеджерами и товароведами торговых сетей по вопросам согласования дополнительных мест выкладки.
• Анализировать отчеты мерчандайзеров, выявлять проблемные точки, формировать планы корректирующих мероприятий и контролировать их исполнение.
• Вести учет рабочего времени и маршрутов команды, обеспечивать своевременное заполнение отчетов в мобильных приложениях и CRM-системе.
• Участвовать в обучении и адаптации новых мерчандайзеров: проводить вводные тренинги по продукту, стандартам выкладки, работе с мобильным приложением, технике безопасности.
• Собирать и передавать в офис маркетинговую информацию: появление новинок конкурентов, изменение цен, запуск промо-акций, обратную связь от персонала точек.
• Контролировать соблюдение мерчандайзерами трудовой дисциплины, стандартов внешнего вида, правил коммуникации с персоналом торговых точек.
• Обеспечивать своевременное информирование руководства о критических ситуациях: отсутствие товара на складе сети, нарушения условий хранения, рекламации по качеству, конфликты в точках.
• Участвовать в подготовке аналитических отчетов: динамика доли полки, эффективность промо, уровень наличия товара (OSA), причины потерь.
• Соблюдать требования коммерческой тайны, политики конфиденциальности и стандартов информационной безопасности.
• Выполнять иные поручения руководителя отдела продаж, в рамках исполняемых полномочий.

Требования к квалификации
Образование: высшее или среднее профессиональное (торговое дело, менеджмент, маркетинг или смежное).
Опыт: от 2 лет в сфере мерчандайзинга, розничных продаж или управления полевыми командами, предпочтительно в категории FMCG/молочная продукция.
Профессиональные навыки:
– опыт работы с планограммами, стандартами выкладки, мобильными приложениями для мерчандайзеров (EasyMerch, Merchek, STORM, Force.com);
– навыки управления командой: постановка задач, контроль исполнения, мотивация, обучение;
– уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, базовые формулы), опыт работы с CRM и гео-сервисами;
– понимание принципов ротации запасов, работы со сроками годности, минимизации потерь;
– знание рынка молочной продукции, ключевых игроков и стандартов торговых сетей в РФ/РБ/КЗ.
Личные качества: лидерские качества, коммуникабельность, стрессоустойчивость, самоорганизация, ориентация на результат, внимательность к деталям, готовность к интенсивным полевым выездам.
Дополнительно: готовность к командировкам.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Зарплата 80 000р
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00.
• Корпоративная мобильная связь.
• Возможность карьерного роста внутри компании.