Мастер-приёмщик (грузовой сервис)

Наша компания - специализированный сервис грузовых тягачей, самосвалов и прицепов в поисках МАСТЕРА-ПРИЕМЩИКА.

Клиенты — транспортные компании и частные перевозчики, которым важна скорость и результат.

Мы ищем человека, который станет первым лицом сервиса для клиента: от первого звонка до выдачи машины.

Обязанности:

• Принимать клиентов и автомобили, фиксировать неисправности, объяснять объём работ
• Вести заказ-наряды в программе Автодилер — от открытия до закрытия
• Контролировать ход ремонта и держать клиента в курсе
• Выдавать автомобили, принимать оплату, работать с документами
• Взаимодействовать с механиками, электриками и отделом запчастей

Требования:

• Опыт работы мастером-приёмщиком или менеджером по работе с клиентами — от 1 года (в автосервисе — плюс, в грузовом — большой плюс)
• Умение общаться с людьми без раздражения и паники в потоке
• Внимательность к документам и деталям
• Базовое понимание устройства автомобиля — технических знаний уровня механика не требуем
• Сертификаты и специальное образование — не обязательны. Важен характер и опыт работы с клиентами.

Условия:

• Официальное оформление
• Конкурентная заработная плата (оклад + премия за показатели)
• График сменный — обсуждаем индивидуально 2/2, 3/3
• Обучение по специфике грузовой техники и программе Автодилер — если нужно

Адрес: МО, г.о. Балашиха, пгт. Монино, Фруктовый тупик 4.