Выездной инженер по ремонту техники Apple

Выездной инженер по ремонту техники Apple в STANISLA

STANISLA — сервисный центр по ремонту техники Apple, который знают по всей России.

Мы не просто ремонтируем устройства — мы создаём для клиентов атмосферу заботы, внимания и уверенности, что их техника в надёжных руках. Возможно, вы уже видели наши популярные видео в соцсетях 🙂

Мы растём, внедряем новые технологии ремонта, улучшаем процессы и сейчас ищем в команду внимательного, аккуратного и самостоятельного выездного инженера по ремонту техники Apple.

Чем предстоит заниматься:

• выезжать на ремонт по адресу клиента в Москве и Московской области;

• выполнять модульный ремонт iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook и iMac;

• менять задние стёкла iPhone и Apple Watch;

• менять аккумуляторы;

• устанавливать защитные стёкла;

• оказывать высокий уровень сервиса по нашим стандартам;

• делать фотоотчёт по каждому ремонту;

• заполнять чек-листы до и после ремонта;

• бережно относиться к технике клиентов, инструментам, деталям и рабочему пространству.

Важно:

Первое время работа будет проходить в нашем сервисе по адресу: Москва, ул. Казакова, 7.

Это нужно, чтобы мы познакомили вас с нашими стандартами ремонта, общения с клиентами, фотоотчётами, чек-листами и внутренними процессами. После обучения и адаптации вы сможете выполнять ремонты на выезде.

Мы будем рады вам, если вы:

• хотите развиваться в ремонте техники Apple и готовы постоянно обучаться;

• аккуратны, внимательны к деталям и не работаете «на отвали»;

• искренне доброжелательны, вежливы, честны и уважительно относитесь к клиентам и коллегам;

• умеете организовать себя и спокойно работать самостоятельно на выезде;

• не ждёте постоянных команд, а сами проявляете инициативу и находите решения;

• хотите получать новые знания, осваивать новые технологии ремонта и становиться сильнее как специалист;

• умеете признавать ошибки, спокойно принимаете замечания и используете их, чтобы стать лучше;

• понимаете, что качественный ремонт — это не только заменить деталь, но и оставить после себя устройство в лучшем состоянии;

• умеете бережно и уважительно общаться с клиентами, даже если ситуация нестандартная.

Нам особенно важен ваш подход к работе:

Мы ищем человека, которому не всё равно.

Например, если вы меняете аккумулятор и замечаете, что сетка динамика засорилась — вы не пройдёте мимо и приведёте её в порядок. Если вы видите небольшой недочёт, который можно исправить сразу, вы не будете ждать отдельной просьбы.

А если вы разберёте блок, чтобы тщательно очистить сетку до идеального состояния, потому что потом не сможете спокойно спать от мысли, что внутри осталась пыль — скорее всего, вы наш человек.

Что мы предлагаем:

• работу в известном сервисном центре с сильным брендом и тёплой аудиторией;

• сдельную заработную плату, которая зависит от количества выполненных заказов + процент с дополнительных продаж;

• всё необходимое для выполнения ремонтов и дополнительных продаж мы выдаём: инструменты, оборудование, детали и аксессуары;

• бонусы и премии за совершенствование работы сервиса и выполнение дополнительных задач;

• компенсацию транспортных расходов;

• график 5/2 с плавающими выходными, с 10:00 до 20:00;

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• возможность профессионального и карьерного роста;

• работу с хорошим оборудованием и качественными деталями;

• обучение нашим стандартам ремонта и клиентского сервиса;

• стильный офис и сильную команду, на которую можно опереться;

• стабильную рабочую атмосферу без постоянной текучки.

Доход:

Заработная плата сдельная и зависит от количества выполненных заказов, качества работы и процента с дополнительных продаж.

Чем выше ваша скорость, аккуратность, уровень сервиса и профессионализм — тем выше доход. Также предусмотрены бонусы и премии за инициативу, помощь в развитии сервиса, выполнение дополнительных задач и улучшение рабочих процессов.

Мы ждём человека, который любит технику, хочет расти в профессии и ценит спокойную, стабильную атмосферу. У нас нет штрафов и токсичного давления — есть уважительное руководство, команда единомышленников, приятные клиенты и постоянное развитие навыков. Будем рады знакомству!