Координатор/Управляющий пункта выдачи заказов OZON, Wildberries, Яндекс. Маркет

Координатор пункта выдачи заказов ОЗОН, WB, Яндекс.Маркет.

график работы 2/2, 09:00 - 21:00

от 4800₽ за смену на руки + разного вида премии за ответственную работу.

Требуемый опыт работы:

оператор ПВЗ в течение двух лет или опыт управление персоналом

полная занятость, сменный график

Обязанности:

Коммуникации и контроль за работой операторов:

Контролировать и обеспечивать подключение компьютеров на рабочих местах операторов по проводной линии интернет.

Ежесменно контролировать и обеспечивать доступ операторов к чату в Telegram для соответствующего ПВЗ.

Обеспечивать работу операторов только под своей учетной записью (ID).

Контролировать выполнение операторами обязанностей по оформлению отчетов в течение смены и в конце смены.

Контролировать наличие претензий и удержаний в Личном кабинете маркетплейсов и принимать меры к оспариванию претензий/удержаний.

Контроль утерь товаров и управление удержаниями

Обучение кандидатов на вакансию оператора ПВЗ.

Согласование графика отпусков сотрудников на следующий год.

Контроль и корректировка графика отпусков в течение года.

Обеспечение своевременности оформления и использования отпусков сотрудниками.

Ежедневный контроль за работой ПВЗ:

Контролировать график и режим работы ПВЗ.

Вести ежедневный контроль за временем начала и окончания смены операторов, соблюдением перерывов.

Обеспечивать контроль и учет смен работы операторов.

Заполнять табель учета рабочего времени операторов.

Контроль состояния ПВЗ и санитарно-гигиенических норм:

Контролировать состояние складов на каждом ПВЗ (по отчетам операторов и лично).

Указывать в табеле удержания по сотрудникам, допустившим недостачу или утерю ТМЦ.

Контролировать правильность хранения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) и оснащение складов.

Обеспечивать соблюдение санитарно-гигиенических норм и своевременную закупку материалов для этого.

Закупать канцтовары для ПВЗ ежемесячно и контролировать их наличие.

Техническая поддержка и управление документооборотом:

Обеспечивать техническую поддержку операторов по рабочим процессам.

Контролировать правильность оформления документов (акты, ТН и другие) операторами.

Контролировать рейтинг ПВЗ в ЛК маркетплейсов и принимать меры при его снижении.

Требования:

Основы трудового законодательства.

Основы делового этикета.

Правила пользования оргтехникой и ПК.

Знания программ Word, Excel.

Правила и нормы охраны труда.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Условия:

график работы 2/2, 09:00 - 21:00

только официальное трудоустройство

обучение и комфортная система адаптации

доброжелательный коллектив

надбавка за стаж