Сервисный консультант

«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 9 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.

Откройте для себя мир нашего Дилерского центра! Мы ищем Сервисного консультанта, который станет опорой для наших клиентов и гордостью компании.

Ваша главная задача — обеспечить максимальный комфорт и удовлетворение потребностей каждого клиента, обращающегося в нашу компанию. Ваша миссия — сделать так, чтобы каждый клиент уходил от нас с уверенностью в том, что его автомобиль в надёжных руках.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Достойную ЗП (оклад + премия);
• График: 5/2 9:00-18:00ч;
• Комфортный ввод в должность, поддержку коллег и руководителя;
• Развитую культуру, корпоративные мероприятия;
• Корпоративную мобильную связь;
• Современный офис и удобную транспортную развязку;
• Всесторонняя адаптация и обучение.

Ключевые задачи:

• Приём автомобилей в ремонт, включая осмотр и фиксацию дефектов

• Оформление полной ремонтной документации (заказ-наряды, акты)

• Сопровождение клиентов на всех этапах обращения: от первичной консультации до выдачи авто

• Координация работы с механиками и подбором запчастей

• Работа с «трудными» ситуациями: переговоры по срокам, стоимости, гарантийным случаям

Наш кандидат:

• Имеете опыт работы сервисным консультантом или в смежной роли (приветствуется, но не строго)

• Коммуникабельны и готовы к живому диалогу с разными клиентами

• Умеете вести переговоры в сложных вопросах без потери качества сервиса

• Ответственны, внимательны к деталям и способны держать несколько задач одновременно

• Обучаемы — в компании растят с нуля, но важно желание быстро вникать

Ждем Ваш отклик, присоединяйтесь к нашей команде! Удачи!