Оператор call-центра (без продаж)

Мы - компания «Сибирский Завод» являемся лидерами рынка по производству паровых каминов, автоматических ТБ блоков, банных чанов, купелей, фурако - имеем огромную партнёрскую сеть строителей и дизайнеров по всей России.

Наше флагманское направление - это реализация продукции через партнерскую сеть - строители и дизайнеры.

Ищем в команду оператора колл-центра для работы с партнёрской сетью.

Обязанности:

- консультирование партнеров компании - строители и дизайнеры по телефону.

- своевременное информирование партнёров компании о текущих предложениях и акциях, фиксация договорённостей и передача информации в отдел продаж.

- БЕЗ ПРОДАЖ и работы с рекламациями

Преимущества - мы работаем на рынке более 15 лет, зарекомендовали себя как надежные партнеры, имеем безупречную репутацию поэтому нас знают и с огромным удовольствием работают с нами и от нас БЕРУТ ТРУБКи.

Работа с входящим и исходящим потоком.

Умения и навыки:

- Коммуникабельность.

- Умение чётко и грамотно общаться с клиентами, формулировать мысли, задавать уточняющие вопросы.

- Внимание к деталям, умение замечать мелкие детали и нюансы.

- Организованность.

- Исполнительность. Умение следовать инструкциям

- Техническая грамотность.

Обучение. Мы обучаем своих сотрудников на всех этапах, даем полную поддержку на всех этапах обучения. Регулярно проводим переподготовку для поддержания знаний