Менеджер по работе с клиентами

D Innovate Group — крупнейшая независимая коммуникационная группа в России, состоящая из 6 агентств и MarTech компании. Мы создаём эффективную рекламу для клиентов и штурмуем с ней рейтинги. Это не просто лозунг: мы #1 в Национальном Рейтинге Эффективности Медиаагентств в 2024г.
На счету группы 18 Effie, 30 НПБК, 9 Red Apple, 11 MIXX Russia, 36 Silver Mercury — и это не предел.
Мы внедряем AI в продукты и процессы, отдавая рутину роботам и оставляя команде время на идеи, смыслы и развитие.
Здесь команда, в которой у тебя будет возможность каждый день создавать лучшую версию себя. Нужны пруфы?)) Мы #1 HR-бренд (hh.ru) среди Федеральных компаний в 2024г.

Сейчас мы ищем специалиста в одно из наших агентств:

Рекламно-производственная компания "Wideside" — лидер рынка широкоформатной печати и рекламного оформления пространств на территории России более 15 лет. Мы стремительно растём, а хотим еще быстрее!

Поэтому ищем в команду менеджера по работе с клиентами!

Что нужно делать?

• Анализировать потребности клиента и определять как наша услуга может их решить;
• Принимать входящие запросы, обрабатывать их и развивать клиентов;
• Искать и привлекать новых клиентов путём звонков и выездов на встречи;
• Определять кто является лицом принимающим решения (ЛПР) и как происходит процесс принятия решений;
• Полностью сопровождать сделку от первого касания до завершения проекта.

Что будет являться результатом твоей работы?

• Установленный контакт с ЛПР;
• Подтвержден интерес клиента к типу продукта/услуги;
• Выявленная проблематика клиента;
• Зафиксированная встреча с ЛПР;
• Все это задокументировано в CRM.

Что даём мы?

• В твоем распоряжении уникальные ресурсы: собственные AdTech-разработки, более 60 продуктов, наш 20-летний опыт и доверие клиентов;
• За тобой - команда настоящих экспертов. Нас драйвит сам процесс внедрения новых инструментов и технологий. Гибкость ума и эффективность решений — про нас;
• Свобода и отсутствие условностей, типа дресс-кода и графика работы. Поддержка инициативы!

На что мы обратим внимание:

• Если тебе когда-нибудь говорили: «Тебя слишком много», считай, первый и основной пункт уже выполнен;
• У тебя сильный опыт в продажах b2b;
• Знаешь, что такое EQ, хорошо слышишь собеседника;
• Ясно и четко формулируешь свои мысли, как устно, так и в переписке;
• Ты эрудит, с тобой интересно. Любопытный, с большой насмотренностью;
• Выглядишь опрятно и стильно.