Менеджер по работе с клиентами (электронные журналы, справочно-правовые системы)

Менеджер по работе с клиентами, без поиска клиентов в офис крупнейшего медиахолдинга.
Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами.
Оформление ТК РФ, график 5/2, ДМС.
Компания выпускает электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Продукт для коммерческих и государственных компаний.
Условия:
• Зарплата от 70.000 руб.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы: 5/2, 8:00- 17:00. СБ-ВС и все государственные праздники - выходные дни.
• Корпоративное обучение новичков, тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно
• Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов
Обязанности:
• Консультация действующих клиентов компании.
• Продажи по телефону - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч.
• Оформление документов и контроль оплаты счетов.
• Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту.
• Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.
Требования:
• Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне.
• Дружелюбное отношение к людям / к клиентам.
• Уверенное владение ПК.