Менеджер Группы сопровождения возвратов

О нас

RCC — с 2011 года компания является ведущим оператором оборотной тары и комплексных логистических решений на территории России. Мы строим современный логистический бизнес, основанный на модели паллетного пуллинга. Компания развивается, и в команду требуется специалист по управлению возвратами оборотной тары.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять потоками: согласовывать и координировать вывоз возвратной тары из торговых сетей и от дистрибьюторов в закрепленных регионах и ее доставку до складов компании.

• Договариваться: взаимодействовать с представителями РЦ, торговых сетей и партнеров. Ваша задача — организовать максимальное количество вывозов и оперативно бронировать слоты.

• Контролировать: минимизировать срывы рейсов, следить за корректностью документооборота и вовремя отражать данные в учетных системах.

• Общаться: отвечать на запросы клиентов компании, участвовать в переговорах и рабочих встречах.

• Анализировать: готовить отчетность для клиентов и смежных отделов, поддерживать актуальность и достоверность данных в учетной системе.

• Управлять эффективностью: контролировать экономическую эффективность возвратов, влиять и нести за нее ответственность.

• Развивать: подключать новые точки вывоза, выстраивать с ними долгосрочные отношения и повышать эффективность операций.

Требования и ожидания:

• Наличие опыта в клиентском сервисе или управлении цепочками поставок.

• Внимательность к деталям и цифрам — порядок в планировании, в отчетах и в документах для нас важен.

• Уверенное владение Excel и быстрое освоение учетной системы 1С ERP.

• Готовность работать в режиме многозадачности и брать на себя инициативу и ответственность за результат.

• Умение вести переговоры и добиваться результата.

• Желание и готовность обучаться и развиваться.

Что мы предлагаем:

• Обучение: обучение специфике данного направления.

• Доход: фиксированный оклад + прозрачная премия по KPI (объем вывезенной тары, экономическая эффективность). Премия не ограничена максимумом.

• Комфортный офис: современный БЦ «АэроСити» в г. Химки с трансфером от метро.

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Профессиональная среда: понятные бизнес-процессы, поддержка руководителя и коллег, возможность реально влиять на развитие данного направления.
  
  Если ты чувствуешь, что это про тебя — откликайся! Мы ждем твое резюме.