Старший дизайнер-замерщик (индивидуальная корпусная мебель)

Ленинградский мебельный завод

Ленинградский мебельный завод — производственная компания, специализирующаяся на изготовлении индивидуальной корпусной мебели на заказ. Мы проектируем, производим и выполняем мастер монтаж: кухни, шкафы, гардеробные, прихожие, тумбы и другие изделия по индивидуальным размерам.

В связи с расширением ищем опытного старшего дизайнера-замерщика, который сможет не только успешно управлять командой менеджеров отделов продаж, а и работать с клиентами, повышать качество работы сотрудников и влиять на результаты отдела.

Чем предстоит заниматься

Управление и развитие команды

• Участвовать в подборе и адаптации новых дизайнеров-замерщиков.
• Проводить обучение сотрудников по продажам, продукту, технологиям и внутренним стандартам и регламентам компании.
• Выезжать на объекты совместно с новичками для практического обучения и помогать сотрудникам закрывать сделки.
• Контролировать соблюдение регламентов и стандартов работы.
• Проводить регулярные аттестации сотрудников.
• Приглашать поставщиков материалов, фурнитуры и производителей комплектующих для проведения обучающих мероприятий.
• Развивать внутреннюю базу знаний компании.

Замеры и работа с клиентами

• Выполнять сложные замеры помещений для встроенной и корпусной мебели.
• Выявлять все технические особенности объекта до запуска заказа в производство.
• Согласовывать с клиентом технические решения, материалы, конструктивные особенности и нюансы будущего изделия.
• Фиксировать все достигнутые договоренности в понятном и структурированном виде.
• Предотвращать ошибки и недопонимания между клиентом, отделом продаж и производством.
• Контролировать наличие всех размеров, меток, отметок, привязок коммуникаций, ниш, выступов и инженерных элементов.
• Проверять полноту информации перед запуском заказа в работу.

Управление продажами

• Анализировать причины отказов и внедрять улучшения в процесс продаж.
• Контролировать своевременное получение оплат и оформление договоров.
• Снижать количество ошибок, переделок и рекламаций.

Контроль качества и CRM

• Контролировать корректное заполнение карточек заказов в Битрикс24.
• Проверять полноту и качество данных, вносимых сотрудниками.
• Выявлять и устранять системные ошибки в работе отдела.

Что для нас важно

• Опыт работы в индивидуальной корпусной мебели от 5 лет.
• Глубокое понимание замеров встроенной мебели, кухонь, шкафов и гардеробных.
• Практический опыт подготовки технических заданий для производства.
• Опыт работы в Базис-Салон.
• Опыт работы в Битрикс24 или аналогичных CRM-системах.
• Умение грамотно документировать информацию и работать с большим объемом данных.
• Опыт обучения сотрудников будет серьезным преимуществом.
• Высокая внимательность к деталям.
• Системное мышление и любовь к порядку.
• Способность добиваться соблюдения стандартов работы.

Мы предлагаем

• Работу в сильной компании с собственным производством.
• Стабильный доход от 150 т.р. + KPI после испытательного срока.
• Поддержку руководства и коллег при внедрении новых стандартов и процессов.

Кто нам подойдет

Человек, который одинаково хорошо умеет:

• делать безошибочные замеры;
• видеть потенциальные проблемы до запуска заказа;
• наводить порядок в процессах;
• обучать сотрудников;
• создавать понятные инструкции и стандарты;
• превращать опыт и знания в работающую систему.