Специалист по обработке интернет - заказов (удаленно)

СПЕЦИАЛИСТ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗОВ (УДАЛЕННО)

💰 Средний доход от 87 500 ₽ в месяц
🏠 Полностью удаленная работа
🏖 35 оплачиваемых дней отдыха в году
📚 Оплачиваемое время в процессе обучения и поддержка на старте

В связи с расширением интернет-магазина приглашаем в команду специалистов по сопровождению интернет-заказов.

Мы ищем людей, которые умеют находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительное общение и готовы развиваться в сфере клиентского сервиса. Если вам нравится общение с людьми, вы умеете слушать, убеждать и помогать клиентам находить оптимальные решения — будем рады видеть вас в нашей команде.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

✔ Фиксированный доход 50 000 ₽.
✔ Средний совокупный доход от 87 500 ₽ в месяц.
✔ Дополнительные премии за результаты работы.
✔ Полностью удаленный формат работы.
✔ Бесплатное обучение и поддержку наставника.
✔ Своевременные выплаты без задержек.
✔ Возможность карьерного и профессионального роста.
✔ Стабильную загрузку и долгосрочное сотрудничество.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

🎁 Компенсация расходов на домашний интернет.

🎁 Корпоративная программа привилегий и скидок от партнеров:
ДМС, магазины-партнеры, онлайн-сервисы, образовательные платформы, техника, товары для дома и другие специальные предложения.

🎁 Расширенная программа отдыха:
• отпуск 2 раза в год по 14 календарных дней;
• дополнительная оплачиваемая неделя отдыха за счет компании.

🎁 Корпоративное обучение и развитие профессиональных навыков.

🎁 Поддержка руководителя и команды на всех этапах работы.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Сопровождать клиентов интернет-магазина по оформленным заказам.
• Консультировать клиентов по вопросам оформления и получения заказов.
• Помогать клиентам находить наиболее подходящие решения.
• Выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные варианты.
• Работать с вопросами и возражениями клиентов.
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
• Формировать лояльность и доверие клиентов к компании.
• Вести работу в CRM-системе.

МЫ БУДЕМ РАДЫ СОТРУДНИЧЕСТВУ, ЕСЛИ ВЫ

• Умеете находить общий язык с людьми.
• Любите общение и легко устанавливаете контакт с собеседником.
• Умеете слушать клиента и понимать его потребности.
• Способны аргументированно доносить свою позицию.
• Умеете мотивировать и помогать людям принимать решения.
• Ответственно относитесь к работе и своим обязательствам.
• Хотите профессионально развиваться и влиять на свой доход.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Опыт работы в клиентском сервисе.
• Опыт работы в продажах.
• Опыт работы в колл-центре.
• Опыт консультирования клиентов.

Но если опыта нет — при вашем желании, мы готовы обучить всему необходимому.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

• Полная занятость
• Удаленный формат работы.
• Работа по утвержденному графику компании.
• Оформление по ТК РФ, договору ГПХ или через самозанятость.
• Стабильная рабочая нагрузка и постоянный поток клиентов.

Вакансия подойдет кандидатам, которые рассматривают удаленную работу как основное место занятости и заинтересованы в стабильном доходе, профессиональном развитии и долгосрочном сотрудничестве.

Если вы хотите работать удаленно, развивать навыки коммуникации, помогать клиентам и получать достойный доход — оставляйте отклик. Мы будем рады познакомиться с вами.

Спасибо за интерес к нашей вакансии!

Мы получаем большое количество откликов и внимательно знакомимся с каждым резюме.

Если ваш опыт и навыки покажутся нам релевантными для данной позиции, специалист по подбору персонала свяжется с вами в течение 3–5 рабочих дней после отклика и подробно расскажет о дальнейших этапах отбора.

Желаем удачи и будем рады знакомству!