Ведущий специалист по обучению

Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.

Сегодня мы ищем ведущего специалиста по обучению специалистов телемаркетинга.

Чем предстоит заниматься:

• проводить первоначальное обучение группы телемаркетологов;
• разрабатывать и администрировать план первоначального обучения, а также дополнительного обучающего контента для агентов телемаркетинга;
• координировать процесс наставничества, сопровождать сотрудников на этапе адаптации;
• организовывать и проводить поддерживающее и развивающее обучение с целью выполнения поставленных KPI (план и качество продаж);

• проводить тренинги по продажам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее образование ;
• опыт работы в телекоммуникационном направлении (будет преимуществом);
• опыт наставничества, активных личных продаж, публичных выступлений/обучения аудитории будет преимуществом;

Что мы предлагаем:

• оклад + премия;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# продажи # тренер # обучение # развитие # наставничество # МТС # B2C