Ведущий специалист по обучению

Описание вакансии

Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.

Сегодня мы ищем ведущего специалиста по обучению специалистов телемаркетинга.

Чем предстоит заниматься:

проводить первоначальное обучение группы телемаркетологов;
разрабатывать и администрировать план первоначального обучения, а также дополнительного обучающего контента для агентов телемаркетинга;
координировать процесс наставничества, сопровождать сотрудников на этапе адаптации;
организовывать и проводить поддерживающее и развивающее обучение с целью выполнения поставленных KPI (план и качество продаж);
проводить тренинги по продажам.

Что мы ждём от кандидата:

высшее образование ;
опыт работы в телекоммуникационном направлении (будет преимуществом);
опыт наставничества, активных личных продаж, публичных выступлений/обучения аудитории будет преимуществом;

Что мы предлагаем:

оклад + премия;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# продажи # тренер # обучение # развитие # наставничество # МТС # B2C