Инженер сопровождения

Мы в поисках инженера сопровождения

Обязанности

• прием, регистрация и выполнение обращений в системе HelpDesk
• удалённое администрирование ПК внутренних клиентов
• решение типовых проблем на ПК удалённо
• настройка оргтехники и других периферийных устройств
• консультирование по вопросам работы в информационных системах
• разработка инструкций для пользователей и инженеров

Требования

• наличие опыта администрирования Windows 10
• знание MS Office 2016
• опыт удалённого администрирования ПК
• опыт работы с мобильными устройствами
• опыт работы с оргтехникой и периферией
• понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
• понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ

Условия

• место работыг Самара, ш Московское, 270В
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• льготная ипотека для каждого сотрудника
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
• корпоративная пенсионная программа
• отсутствие строгого дресс-кода