Менеджер по работе с клиентами

ЭР-Телеком Холдинг

Менеджер по работе с клиентами

Саратов, улица имени И.С. Кутякова, 3

Описание вакансии

Обязанности:

  • Работа с обращениями и претензиями от Клиентов;
  • Разработка и проведение мероприятий по снижению обращаемости;
  • Ведение документооборота (приемка, сверка, корректировка данных, формирование пакета документов Клиента и т.д.);
  • По запросу руководителя отдела формировать отчеты для структурных подразделений Общества;
  • Взаимодействие с другими структурными подразделениями Общества по вопросам обслуживания Клиентов.

Требования:

  • Развитые коммуникативные качества;
  • Умение работать с претензионными обращениями;
  • Нацеленность на результат;
  • Стрессоустойчивость;
  • Навыки ведения деловой переписки.

Условия:

  • Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
  • Рабочий график 5/2 с 09.00-18.00;
  • Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
  • Эффективные программы наставничества и обучения;
  • Предоставление корпоративной мобильной связи;
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник».
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк ВТБ (ПАО)
  • Саратов

  • Не указана

Рекомендуем
Техцентр ЛУКОМ-А
  • Саратов

  • от 48050 RUR

Рекомендуем
Атом
  • Саратов

  • до 100000 RUR

Евро-пласт
  • Саратов

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию