Администратор автосервиса
Администратор автосервиса
Санкт-Петербург, Суздальское шоссе, 63
Метро: ОзеркиОписание вакансии
NOWERC Service — профессиональный, динамично развивающийся автосервис в Санкт-Петербурге, специализирующийся на ремонте и обслуживании импортных автомобилей разных марок, основанный более 25 лет назад.
Мы приглашаем в нашу команду Администратора.
Ваши задачи:
Мы приглашаем в нашу команду Администратора.
Ваши задачи:
- Приём входящих обращений (телефон, мессенджеры, личные обращения клиентов) и выполнение исходящих звонков по записи и статусу ремонта.
- Ведение полной документации и работы в специализированной программе «Автопредприятие» (создание заказ-нарядов, учёт запчастей, закрытие нарядов).
- Запись автомобилей на техническое обслуживание (ТО) и текущий ремонт, согласование удобного времени с клиентами.
- Частичный приём и выдача автомобилей.
- Поддержание чистоты и порядка в клиентской зоне.
- Получение оплаты от клиентов (наличные, терминал, безналичный расчёт), работа с кассой и отчётными документами.
- Опыт работы в автосервисе (администратор, мастер-приёмщик) от 1 года приветствуется.
- Уверенный пользователь ПК: знание программы «Автопредприятие» или аналогичных CRM для СТО (обучим, если есть базовые навыки).
- Понимание основ ТО и текущего ремонта легковых иномарок.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек.
- График 2/2/3 – больше выходных, удобное планирование личного времени.
- Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.
- Чистая клиентская зона, современное оборудование.
- Льготное обслуживание личного автомобиля.
Навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Умение планировать
- Прием и распределение звонков
- Работа с оргтехникой
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Деловая этика
- Прием посетителей
Адрес
Похожие вакансии
Администратор медицинского центра, клиники
Медицинский диагностический центр «Энерго»
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
