Менеджер по работе с Ozon (офис)

О компании

ООО "Производственная компания НИТ" - российский производитель материалов для 3D-печати под зарегистрированными торговыми знаками "НИТ" и "ОртоНИТ". Мы быстрорастущая перспективная производственная компания и один из крупнейших производителей филаментов в СНГ.

Компания является резидентом ИНТЦ "Композитная долина", входит в реестр МТК, а также признана Корпорацией МСП быстрорастущей инновационной компанией - "Газелью". На Ozon бренд НИТ более 3 лет удерживает лидерские позиции в категории материалов для 3D-печати. На WB более 1 года являемся топ 1 в категории «Оргтехника / Комплектующие для 3D»

Спрос на нашу продукцию стабильно высокий, поэтому мы усиливаем команду Ozon и ищем специалиста, который будет управлять каналом системно: через аналитику, рекламу, качество карточек, наличие товара, поставки и экономику продаж.

Обязанности:

Операционное ведение Ozon

• Ежедневное ведение личного кабинета Ozon: карточки, остатки, цены, акции, статусы товаров и качество данных.
• Формирование и контроль документов по FBS, подготовка и сопровождение поставок FBO: отгрузки, статусы, корректность данных, закрывающие документы.
• Контроль наличия товара, своевременное информирование о рисках дефицита или избыточного запаса.
• Взаимодействие с технической поддержкой Ozon по ошибкам, блокировкам, претензиям, спорным вопросам и нарушениям.

Реклама, продвижение и рост продаж

• Запуск, ведение и оптимизация рекламных кампаний Ozon: трафареты, продвижение в поиске, ставки, бюджеты, поисковые запросы и эффективность трафика.
• Регулярный контроль ДРР, заказов, конверсий, выкупа, влияния рекламы на продажи и прибыльность.
• Проведение тестов и гипотез по рекламе, промо, цене, контенту и SEO; фиксация выводов в отчетности.
• Участие в акциях Ozon и оценка их влияния на продажи, маржинальность и остатки.
• Контроль индекса цен, конкурентной цены и корректности участия товаров в промо-механиках площадки.

Карточки и ассортимент

• Создание, оформление и оптимизация карточек товара: названия, описания, характеристики, фото, rich-контент и ключевые запросы.
• Постановка технических заданий дизайнеру/контент-специалисту и контроль внедрения изменений в карточках.
• Анализ запуска новых товаров: позиции в выдаче, первые продажи, конверсия, корректировка стратегии продвижения.
• Мониторинг конкурентов, цен, контента, акций, новинок и трендов в категории.

Аналитика, репутация и защита бренда

• Анализ продаж, возвратов, рейтинга, отзывов, вопросов покупателей, причин просадок и точек роста.
• Работа с отзывами, вопросами покупателей и личными сообщениями; улучшение рейтинга и качества карточек.
• Контроль возвратов, пересортов, брака и спорных ситуаций с покупателями или площадкой.
• Выявление случаев использования нашего бренда, фото, контента или товарных знаков конкурентами; подготовка обращений в поддержку Ozon.
• Ведение внутренней отчетности, контроль выполнения плана продаж и подготовка регулярных выводов по каналу.

Требования:

• Опыт работы менеджером/селлером Ozon от 1 года.
• Практический опыт ведения действующего кабинета Ozon: карточки, поставки, цены, акции, реклама, аналитика, отзывы.
• Понимание рекламы Ozon: запуск, оптимизация, ДРР, ставки, ключевые запросы, эффективность трафика.
• Умение работать с аналитикой
• Понимание юнит-экономики: цена, скидка, комиссия, логистика, реклама, маржинальность.
• Грамотная письменная речь, внимательность к деталям, системность и ответственность за результат.

Будет преимуществом

• Опыт продвижения технических товаров, DIY, расходных материалов или товаров с широкой SKU-матрицей.
• Опыт работы с Wildberries и Яндекс Маркетом.
• Кейсы роста карточек или рекламных кампаний с измеримым результатом в цифрах.
• Вайб-кодинг, использование ИИ в рамках аналитики и оптимизации

Условия:

• Заработная плата после испытательного срока: 120 000 руб. + KPI.
• Работа в офисе, график 5/2: с 08:00 до 17:00, понедельник-пятница.
• Заработная плата на испытательный срок: 80 000 руб.
• Испытательный срок - 3 месяца, с возможностью досрочного завершения при достижении ожидаемых результатов.
• Комфортные условия труда и понятная зона ответственности.
• Возможность профессионального и карьерного роста в быстрорастущей производственной компании.
• Высокий спрос на продукцию: работать предстоит с реальным, востребованным товаром и сильным брендом.