Администратор отеля

Один из самых элегантных бутик-отелей Краснодара — Villa Italy — приглашает в свою команду опытного и ответственного администратора!

Мы верим, что путь к сердцу гостя лежит через искреннее гостеприимство. Наша цель — создать атмосферу, в которой каждый почувствует себя желанным, ощутит заботу и окунется в обстановку домашнего уюта, тепла и любви.

Для нас важно качество сервиса, поэтому мы ищем администратора, который готов дарить гостям заботу, проявлять инициативу и брать на себя ответственность.

Обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей.
• Работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт.
• Консультирование гостей по возникающим вопросам.
• Работа с просьбами и жалобами гостей.
• Составление итоговых отчетов за смену.
• Заказ такси, билетов, распечатка документов для гостей.
• Активные дополнительные продажи.
• Выполнение смежных поручений от руководителя.

Требования:

• Опыт работы администратором от 1 года (в отеле, салоне красоты или фитнес-клубе).
• Ответственность, внимательность, многозадачность.
• Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности.
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь.
• Стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность.
• Знание кассовой дисциплины.
• Приветствуется опыт работы в Travelline.

Условия:

• Бесплатное питание — вкусные обеды за счет компании.
• Удобная парковка — личный автомобиль всегда под присмотром.
• Очень дружный коллектив — мы поддерживаем друг друга и работаем как одна семья.
• Реальный дополнительный заработок — процент с продаж (повышение категории номера, доп. услуги, продление проживания).
• Фиксированная ставка — 3 000 ₽ за смену + процент от доп. продаж.
• График: день / ночь / 2 выходных.
• Реальная возможность карьерного роста.

Если вы разделяете наши принципы и хотите зарабатывать больше в комфортной, дружеской атмосфере — откликайтесь на вакансию и присылайте свое резюме. Мы обязательно свяжемся с вами!