Оператор онлайн-поддержки клиентов

О вакансии

В нашу команду требуется оператор онлайн-поддержки для удалённой работы. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта — всему необходимому обучаем.

Работа подойдёт тем, кто любит общение, хочет работать из дома и готов помогать клиентам в решении простых вопросов.

Наша компания помогает пользователям работать с платёжными решениями и онлайн-сервисами, обеспечивая качественную поддержку и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.

Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы — предусмотрено обучение, знакомство с продуктами компании и сопровождение на этапе адаптации.

Что нужно делать:

Отвечать на сообщения клиентов в чате;

Помогать клиентам с оформлением заявок;

Передавать информацию специалистам при необходимости;

Вносить данные в систему.

Что мы ждем от кандидата :

Грамотную речь и вежливое общение;

Ответственность и внимательность;

Наличие компьютера или ноутбука;

Стабильный доступ в интернет;

Желание работать и обучаться.

Мы предлагаем :

Полностью удалённый формат работы;

Гибкий график;

Обучение и ввод в должность за счёт компании;

Поддержку наставника на этапе адаптации;

Стабильный доход с выплатой раз в неделю

Возможность профессионального развития в сфере клиентского сервиса.