Специалист чат-поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно решать текущие вопросы клиентов в дистанционных каналах связи (чаты, электронная почта);
• Предоставлять ответы клиентам в соответствии с регламентом, консультировать по продуктам и услугам компании;
• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов

Что для нас важно:

• Клиентоориентированность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная речь;
• Навык работы с возражениями;
• Опыт работы в контактных центрах будет Вашим преимуществом.

Мы гарантируем:

• Атмосферу безопасности. Так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ ;

• Финансовую стабильность, своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц - оклад + премия;

• График работы 2/2 с 20:00 до 08:00;

• Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты.

• Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;

• Динамику профессионального развития.