Богородский городской округ, М-7 Волга, 59-й километр, 6
Работа с запросами и жалобами клиентов;
Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в автосалоне;
Анализ показателей по качеству обслуживания клиентов;
Контроль выполнения показателей, влияющих на получение бонусов.
Владение навыками коммуникации;
Умение работать с конфликтными клиентами;
Знание 1С и офисных программ на уверенном уровне;
Опыт в аналогичной должности от 1 года;
Знание бизнес-процессов сервисного обслуживания автомобилей;
Умение контролировать и управлять показателями удовлетворенности клиентов автосалона;
Умение работать в команде, обучать персонал, строить беседу с проблемными клиентами с сохранением лояльности;
Откликайтесь, мы Вас ждем!
Ногинск (Московская область)
от 100000 RUR
Ногинск (Московская область)
от 124000 RUR
Банк ВТБ (ПАО)
Ногинск (Московская область)
до 180000 RUR
Ногинск (Московская область)
до 200000 RUR
Петрович, Строительный Торговый Дом
Ногинск (Московская область)
до 120000 RUR
Научно-Производственное Объединение Прибор Имени С.С. Голембиовского
Ногинск (Московская область)
до 150000 RUR