Вам нравится быть в центре событий, вы умеете находить общий язык с разными людьми и не боитесь многозадачности? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Построение доверительных и эффективных отношений с жителями
- Оперативное и корректное оформление актов, ведение документации
- Решение конфликтных ситуаций и поиск компромиссов
- Контроль и организация работы по обращениям жителей
- Работа в режиме многозадачности, быстрое переключение между задачами
Наши ожидания:
- Понимание устройства инженерных сетей многоквартирного дома (ХВС, ГВС, отопление, канализация, электрика) для грамотной первичной диагностики проблем со слов жителей.
- Опыт работы с документооборотом, умение четко и грамотно составлять официальные акты.
- Высокий уровень стрессоустойчивости и развитые навыки ведения переговоров в конфликтных ситуациях.
- Способность работать в режиме многозадачности и быстро расставлять приоритеты в критических ситуациях (например, при авариях).
- Уверенный пользователь ПК (знание ГИС ЖКХ, CRM-систем или программ учета заявок будет вашим преимуществом).
- Высшее или средне-специальное образование.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Стабильная заработная плата 50 000 - 55 000 руб.
- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00].
- Корпоративная мобильная связь.
Записывайтесь на собеседование по указанному телефону!