Менеджер по контрактному сервису (Отдел коммерческого транспорта)

Чем предстоит заниматься

🔹 Развитие сервисных продуктов

• Разработка и запуск сервисных пакетов для коммерческого транспорта: ТО, ТО + ремонт, «всё включено», «одно окно»

• Расчёт ценообразования на сервисные контракты

• Анализ портфелей конкурентов и адаптация лучших практик

• Внедрение новых пакетов и их обновление

🔹 Продажи и обучение

• Организация продаж сервисных контрактов через дилерскую сеть и напрямую клиентам

• Обучение дилеров и внутренних сотрудников продуктам и техникам продаж

• Подготовка материалов для продвижения

🔹 Планирование и аналитика

• Краткосрочное и долгосрочное планирование продаж (объёмы, маржинальность, прибыль)

• Оценка результатов продаж и подготовка регулярной отчётности

• Мониторинг выполнения проданных контрактов

🔹 IT и цифровизация

• Развитие систем цифровизации продаж и администрирования сервисных контрактов

• Настройка связи между системами дистрибьютора, дилеров и клиентов

• Внедрение и использование данных телематики для оценки состояния автомобилей, работы водителей и логистики

🔹 Контроль и администрирование

• Контроль взаиморасчётов с клиентами и дилерами по сервисным контрактам

• Администрирование портфеля проданных контрактов и их исполнения

Мы ждём, что вы

• Имеете опыт работы в автомобильном бизнесе в сегменте коммерческого транспорта

• Понимаете устройство автомобиля

• Знакомы с системами телематики

• Имеете опыт работы в 1С

• Обладаете хорошими коммуникативными навыками

Будет преимуществом

• Опыт в контрактном сервисе / сервисных контрактах (service contract, maintenance contract)

• Опыт работы с дилерской сетью

• Английский язык (уровень Intermediate и выше)

• График 5/2 с 9:00 до 17:30. Выходные: суббота, воскресенье.
• Официальная заработная плата.
• Премии по итогам работы.
• Надбавка за длительный стаж работы в компании.
• Полис ДМС после 6 месяцев работы.
• Компенсация расходов на питание и транспорт.
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.