Специалист по работе с клиентами | Работа в чатах | FinTech компания

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ:

Оперативно забирайте на себя диалоги с клиентами после этапа продажи и сопровождайте сделки до полного завершения
Запрашивайте необходимые документы, реквизиты и проверяйте их корректность перед проведением транзакций
Поддерживайте постоянную коммуникацию с клиентами и оперативно информируйте их о статусе обработки сделки
Контролируйте прохождение сделки через все этапы и своевременно подключайте нужных специалистов в команде

ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении сделок, поддержке в или продажах от 1 года
Внимательность при работе с документами и реквизитами
Опыт работы в банках, FinTech компаниях, платежных сервисах или провайдерах
Умение эффективно работать в режиме многозадачности

Узнайте подробности ДО собеседования!
Получите ответы, чтобы принять решение.
Жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и задайте вопросы в чат.

КОМПАНИЯ:

FinTech компания, специализирующаяся на сопровождении сделок по обмену фиатных и цифровых валют для бизнеса
Продукт компании помогает осуществлять трансграничные расчёты и внедрять платежные технологии нового поколения
Средний чек сделки – 5 млн. долларов
Собственная торговая IT-платформа
Лицензия на обмен валют, полное документальное сопровождение сделок

ДОХОД:

70 000 ₽ – фиксированная часть, ежемесячно, на руки
После прохождения испытательного срока оклад увеличивается до 80 000 ₽ на руки
7 000 ₽ – премия за выполнение командных показателей, ежемесячно, на руки
После прохождения испытательного срока премия увеличивается до 8 000 ₽ на руки

Нравится вакансия?
Жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ
Чтобы выбрать дату и время собеседования

УСЛОВИЯ:

Удаленный формат работы
График: 5/2 Пн-Пт
Время работы на выбор: с 10:00 до 19:00, с 10:30 до 19:30, с 11:00 до 20:00
Оплата отпускных – 28 календарных дней в году
Оформление по договору с первого дня сотрудничества

ПРЕИМУЩЕСТВА:

Работа в активно растущей FinTech-компании с продуктом, актуальным для бизнеса в России
Профессиональная команда: поддержка со стороны бухгалтерии, трейдеров, технических специалистов и менеджеров по продажам
Четко выстроенные процессы и распределение задач внутри команды
Возможность дальнейшего роста и перехода на другой функционал – в продажи или другие направления компании
Обучение продукту и сопровождение на этапе адаптации

КОНКУРС:

1-й этап: интервью с рекрутером. Дистанционно
2-й этап: собеседование с руководителем. Дистанционно

Успевайте ОТКЛИКНУТЬСЯ!
Слоты для собеседования занимают другие кандидаты

ВАЖНО:
Хотите повысить свои шансы на получение этой работы?
Напишите в сопроводительном письме кодовое слово: «FinTech»
Так мы поймём, что вы внимательно прочитали описание вакансии