Мастер-приёмщик/мастер-консультант
Мастер-приёмщик/мастер-консультант
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 17к5
Метро: БухарестскаяОписание вакансии
Погрузитесь в динамичную и ответственную роль мастера-приёмщика/мастера-консультанта, где вы станете ключевым звеном между клиентами и сервисной службой.
Обязанности
Обязанности
- Процесс приёма а/м в ремонт по стандартам
- Составление предварительного заказ-наряда и согласование необходимых ремонтных работ с клиентом;
- Калькуляция работ
- Приём и консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта
- Оценка технического состояния автомобиля
- Расширение заказ-наряда
- Контроль выполнения работ и сроков
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Работа с документооборотом;
- Выдача а/м клиенту;
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года обязателен;
- Опытный пользователь ПК и 1С 8(Альфа Авто);
- Знание технических аспектов ремонта автомобилей;
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами;
- Ответственность и организованность;
- Умение и желание продавать услуги СТО, обоснованно расширяя заказ-наряд;
- Деловой внешний вид, грамотная речь;
- Стабильная заработная плата от 140 000 рублей(выработка),стабильные выплаты без задержек;
- Исп. срок до 3-х месяцев, возможна выработка уже на и.с. для опытных кандидатов;
- График работы 3/3;
- Работа в дружном коллективе;
- Скидки на обслуживание автомобиля;
Навыки
- Знание устройства автомобиля
- Умение планировать
- Деловое общение
- Контроль качества
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- 1С: Предприятие 8
- Умение принимать решения
- Организаторские навыки
- Техническое обслуживание
Адрес
Похожие вакансии
Мастер-приемщик Mercedes-Benz, Tank, Voyah, Honggi, Haval в MAJOR AUTO
Major Auto (Мэйджор Авто)
Санкт-Петербург
до 230000 RUR
Мастер-консультант / Мастер-приёмщик / Консультант сервиса EXEED
АВТОДОМ - Санкт-Петербург, автоцентр
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Мастер-консультант отдела сервиса (СТО)
Автопродикс, официальный дилер Haval, Tank, Jetour, Voyah, Changan, Porsche, Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng
Санкт-Петербург
до 250000 RUR
