Специалист по исходящим звонкам B2B (лид-менеджер по ВЭД-платежам)

ONE GROUP — международная транспортно-логистическая компания

Мы с 2017 года предлагаем экономически выгодные логистические решения для международных грузоперевозок «от двери до двери» любым видом транспорта. В связи с развитием открыта новая вакансия под продвижение финансовой услуги — оплаты зарубежных поставщиков через договор поставки. Фокус на обзвон, квалификацию лидов.

Обязанности

• Обзвон подготовленной базы холодных клиентов
• Выход на ЛПР по платежам (бухгалтерия, финансовый директор, логисты, сотрудники по ВЭД)
• Выявление потребности в оплате зарубежным поставщикам
• Подготовка коммерческих предложений для проведения тестовых платежей
• Работа в СРМ (Битрикс), фиксация контактов, результатов и договоренностей в CRM
• Работа по готовому скрипту и чек-листу квалификации
• Ежедневная отчётность по активности в CRM (звонки, разговоры, контакты ЛПР, лиды)

Требования

• Опыт активных продаж / обзвона B2B от 1 года (будет преимуществом, но не обязательно, опыт в сфере ВЭД, логистики, финансов, банковских услуг)
• Умение уверенно выходить на лиц, принимающих решения (бухгалтерия / финансовый директор / логист)
• Опыт работы с CRM (статусы, воронка, обязательные поля, договоренности, дата следующего контакта)
• Дисциплина и ориентация на цифры продуктивности (звонки / разговоры / лиды)
• Грамотная устная и письменная речь

Личные качества

• Проактивность и системность в поиске дополнительных контактов клиентов
• Умение работать с возражениями и вести переговоры с ЛПР
• Самостоятельность и ответственность за результат
• Обучаемость (интерес к продукту и логистике в целом)

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ
• Для соискателя из Тулы предусмотрен полноценный офисный режим, для кандидатов из разных регионов — удалённая занятость
• График работы: пятидневная рабочая неделя (5/2) с выходными в субботу и воскресенье
• Оплата труда обсуждается с соискателями на собеседовании
  • фиксированный оклад
  • дополнительная выплата при выполнении KPI
  • фиксированный бонус за клиента, совершившего 2–3 платежа
• Короткое обучение 2–3 дня (продукт + возражения + ролевки + записи звонков).
• Готовая база для обзвона в CRM, примерный скрипт, продуктовая презентация
• Стартовые KPI (ориентир): 50–70 дозвонов / 10–15 разговоров / 3–5 контактов ЛПР / 1–2 квалифицированных лида в день