Старший системный инженер

Казань, проспект Ямашева, 93

Метро: Кремлевская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение полной ИТ поддержки в пределах закрепленного куста объектов: магазинов, офисов, распределительных центров - с целью сокращения перебоев в работе бизнеса, реализация развертывания проектных решений ИТ на вверенных объектах;
Координация внешних поставщиков сервисов, обеспечение надлежащего уровня сервиса, ответственность за постоянное улучшение уровня сервиса;
Контроль исполнения договорных обязательств и взаиморасчетов с поставщиками работ и услуг: цена, сроки оплат, объемы, сроки выполнения работ;
Контроль выполнения качественных показателей эффективности (KPI) подразделения в рамках своих полномочий и компетенций;
Соблюдение требований и регламентов;
Стимулирование процесса управления проблемами с целью уменьшения количества инцидентов и перебоев в работе;
Обеспечение требуемыми документами (рабочие таблицы, приказы, запросы и т.д.) для работы команды;
Регулярный аудит магазинов / РЦ / учебных центров / офисов кластеров по качеству работы.

Требования:

техническое образование;
Опыт работы в сфере IT
Ответственность, хорошие навыки самоуправления и самоорганизации, инициативность, умение работать в команде;
Опыт проведения диагностики, блочного ремонта, составления технического заключения работоспособности ИТ-оборудования;
Знание ОС Unix/Linux;
Опыт удалённого администрирования систем и поддержки пользователей;
готовность в разъездному характеру работы.

Условия:

График работы: пн-чт с 9 до 18.15, пт с 9.00 до 17.00 (гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, 3-4 удаленно);
Фиксированный ежемесячный оклад + полугодовой бонус по результатам выполнения KPI.
Официальное трудоустройство с 1го дня, полный соц.пакет;
Фиксированные даты выплаты зп, 2 раза в месяц;
Скидка сотрудника в магазинах сети Пятерочка, Перекресток;
Скидки от партнеров компании в приложении PrimeZone;
Медицинская страховка со стоматологией (после 3 месяцев работы в компании);
Страхование выезда за рубеж, страхование жизни от несчастного случая и тяжелых заболеваний;
Профессиональные консультации юристов, психологов и экспертов по финансам, налогам и ЗОЖ;
Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;
Подарки детям сотрудников, частичная компенсация стоимости путевки в детский оздоровительный лагерь;
Оплата мобильной связи;
Премиальное банковское обслуживание;
Яркие корпоративные мероприятия;
Возможности карьерного развития в рамках всей торговой сети;
Корпоративные программы обучения для всех сотрудников.