Менеджер по рекламациям и претензиям покупателей

Три Двери

Менеджер по рекламациям и претензиям покупателей

Воронеж

Описание вакансии

Обязанности:

  • взаимодействие с покупателями по вопросам качества товара и услуг, принятие решений по претензиям
  • взаимодействие с отделом сервиса и другими отделами
  • ведение в 1с отчетности по рекламациям, анализ повторяющихся проблем, участие в разработке мер по их предотвращению

Требования:

  • опыт работы с претензиями покупателей в сфере торговли
  • организационные способности
  • стрессоустойчивость
  • опыт в 1с

Условия:

  • График работы 2/2, смены с 9:00 до 19:00
  • возможна удаленная работа после получения опыта и стажировки в офисе в Семилуках или Бабяково
  • Оформление по ТК РФ

Навыки
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
  • 1С: Предприятие 8
  • Организаторские навыки
  • Рекламации
  • Аналитическое мышление
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Претензионная работа
  • Навыки межличностного общения
  • Управление лояльностью потребителей
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

RWB (Wildberries & Russ)
  • Воронеж

  • Не указана

Рекомендуем
Ozon
  • Воронеж

  • Не указана

Рекомендуем

Дизайнер корпусной мебели и кухонь

Мебельный салон Империя

  • Воронеж

  • от 85000 RUR

  • Воронеж

  • до 250000 RUR

  • Воронеж

  • от 70000 RUR

Управляющая компания ЭксОйл групп

Механик по выпуску грузовых машин

Управляющая компания ЭксОйл групп

  • Воронеж

  • до 80000 RUR

585, Холдинг
  • Воронеж

  • от 64000 RUR

Лемана ПРО
  • Воронеж

  • от 100500 RUR

Beautiful People (Красивые люди)
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

ЛЕВ
  • Воронеж

  • от 100000 RUR

101 Интернет
  • Воронеж

  • до 180000 RUR

Ассоциация Галерея Чижова

Бар-менеджер

Ассоциация Галерея Чижова

  • Воронеж

  • от 80000 RUR

Совкомбанк
  • Воронеж

  • до 90000 RUR

Сеть клиник Зубы за один день

Менеджер по продажам / Куратор лечения

Сеть клиник Зубы за один день

  • Воронеж

  • от 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию