Менеджер по бронированию

Вдохновляющая работа для тех, кто любит путешествия и заботится о комфорте гостей!

Ты умеешь находить подход к каждому клиенту, ценишь порядок и хочешь работать в дружной команде? Тогда тебе к нам — на базу отдыха «Добрый лось»!

Твои задачи:

• Приём и обработка заявок на бронирование проживания на базе отдыха;
• Консультирование гостей по условиям размещения, услугам и особенностям базы;
• Ведение базы данных бронирований, контроль актуальности информации;
• Оформление договоров, счетов и других необходимых документов;
• Взаимодействие с коллегами и персоналом базы для организации комфортного отдыха гостей;
• Решение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы клиентов;
• Периодические выезды на базу для контроля качества сервиса и знакомства с объектом;
• Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства.

Наши ожидания:

• Опыт работы в туризме от 1 года — обязательно;
• Уверенное владение ПК, знание офисных программ и систем бронирования;
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
• Готовность к ненормированному графику на телефоне;
• Ответственность, самостоятельность, умение работать в команде;
• Желание развиваться в сфере гостеприимства.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата;
• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 в офисе у м. Чкаловская;
• Периодические выезды на базу отдыха для знакомства с объектом;
• Обеды за счёт компании;
• Молодой, дружный коллектив, поддержка и обучение;
• Возможности для профессионального роста.

О компании База отдыха «Добрый лось» — это место, где каждый гость чувствует себя как дома. Мы ценим заботу, внимание к деталям и стремимся создавать атмосферу уюта и радости для всех, кто выбирает нас для отдыха. Присоединяйся к нашей команде и стань частью настоящей гостеприимной семьи!