Администратор в санаторий

Ассоциация «Новолипецкий медицинский центр» считает своим днем рождения 2 ноября 1936 года, когда в год пуска Новолипецкого металлургического завода был открыт первый врачебный здравпункт в доменном цехе. С тех самых пор промышленная медицина постоянно развивалась и совершенствовалась, становясь все более современной и эффективной.

Ассоциация «НМЦ» сегодня это:
- 750 сотрудников в трех городах России;
- 3 поликлиники в Липецке, Старом Осколе и Заринске (Алтайский край);
- 2 санатория в Липецке и Заринске;
- 28 здравпунктов на пяти производствах.

Центр здоровья НЛМК (многопрофильная поликлиника в г. Липецке) по настоящее время продолжает оставаться ключевым медицинским учреждением, обслуживающим коллектив НЛМК в части периодических медицинских и прочих видов медицинских осмотров, а также оказания поддержки по ОМС и Добровольному медицинскому страхованию.

В настоящий момент «НМЦ» проходит важный момент модернизации с поэтапной трансформацией в новый «Центр здоровья НЛМК», где будут реализованы золотые стандарты диагностики и лечения на базе накопленного знания о пациенте.

Приглашаем Вас стать частью высокопрофессиональной команды и уникального для Липецкой области проекта на позиции "Оператор электронно-вычислительных машин".

Приглашаем Вас стать частью высокопрофессиональной команды и уникального для Липецкой области проекта на позиции "Администратор".

В функционал администратора входит:

• Бронирование номеров: администратор принимает заявки на бронирование номеров, обрабатывает их, подтверждает бронь и предоставляет необходимую информацию о стоимости проживания и лечения.
• Встреча и регистрация гостей в не зависимости от дня и времени суток (в санаторий заезжают гости, без отрыва от производства и находящиеся в отпуске).
• Размещение и выписка гостей: администратор оформляет документы при заселении, выдает ключи от номера, объясняет правила проживания. Контролирует сроки проживания, фиксирует досрочный отъезд гостей. При выселении он проверяет, что все счета оплачены, а номер сдан в надлежащем состоянии.
• Решение конфликтных ситуаций: администратор находит решение проблем, возникающих у гостей, находит компромиссы и решает ситуации с максимальной пользой для гостя, что повышает уровень удовлетворенности отдыхом и лечением в санатории, снижает количество жалоб и инцидентов.
• Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей: администратор является материально-ответственным лицом и обеспечивает сохранность материальных ценностей (инвентаря) с\п «Парус».
• Ведение документации: администратор контролирует работу персонала, ведет табель учета рабочего времени (горничных, уборщиков служебных помещений и т.д.) составляет ежесменные отчеты о работе санатория, ведет базу данных клиентов, следит за соблюдением правил и стандартов в санатории.
• Координация работы всех подразделений: администратор взаимодействует с другими подразделениями санатория, координирует работу медицинского и обслуживающего персонала;
• Контроль за соблюдением правил: администратор следит за соблюдением правил пожарной безопасности, санитарии и гигиены. В случае возникновения экстренных ситуаций (например, пожара или других чрезвычайных ситуаций) администратор должен быть готов к быстрому реагированию, и обеспечить безопасность гостей.
• Взаимодействие с внешними организациями: администратор взаимодействует с коммунальными службами, пожарной охраной, полицией и другими организациями, чтобы обеспечить комфортное пребывание гостей.
• Выполнение роли кассира: администратор принимает оплату за платные услуги санатория и, при необходимости, за путёвки, приобретаемые за наличный расчёт.

• Для нас важно:

• опыт работы администратора в службе приема и размещения санатория или гостиницы;
• среднее профессиональное образование или высшее образование;
• навыки работы в программах word, excel, 1C:.
• ответственность, целеустремленность, клиентоцентричность, эмпатия; работа в условиях многозадачности.

• Работа в Ассоциации "НМЦ" - это:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы 2/2 с 8:0 до 20:00 (10-часовой рабочий день, с двумя обеденными перерывами по 60 минут);
• доставка служебным транспортом;
• работа на территории с/п "Парус";
• программа лояльности (корпоративная скидка для сотрудников и их близких родственников);
• бесплатное обучение дополнительным навыкам и специальностям.