Специалист контакт-центра

«Северсталь Менеджмент» — это более 5 000 сотрудников в Москве, Санкт-Петербурге, Череповце и еще пяти городах.

Мы никогда не снижаем обороты, поэтому ищем в свою команду

Специалиста контакт-центра - стажера

Примеры будущих задач

• Обеспечивать и поддерживать качественную работу с клиентскими обращениями, полученными по существующим каналам коммуникаций предприятий СеверГрупп.

• Привлекать новых клиентов и проводить комплексную работу с действующими клиентами, как при входящих, так и при исходящих коммуникациях.

Что мы ожидаем

• Вы владеете грамотной устной и письменной речью.
• Вы не боитесь сложных вопросов и всегда готовы найти и предоставить необходимую информацию.
• Вы обладаете отличными навыками общения, которые помогут вам легко находить общий язык с коллегами и клиентами.
• Вы готовы успешно пройти стажировку и через 5 месяцев подписать бессрочный трудовой договор.

Работа у нас - это

• Стажировка в крупной стабильной компании с перспективой перевода на бессрочный трудовой договор.
• Наставник, который поможет освоиться.
• Бесплатное питание в заводской столовой.