Инженер технической поддержки кассового оборудования

В связи с расширением ищем Инженера технической поддержки кассового оборудования

Основные обязанности:

- Прием и обработка заявок по кассовому ПО и оборудованию

- Удаленная диагностика неисправности и быстрое ее устранение

- Устранение критических ситуаций в работе касс

- Выезды на торговые точки, в случае невозможности удаленного устранения неисправностей

- Выполнение плановых работ (обновления ПО, замена ФН...)

- Консультирование менеджеров и сотрудников магазинов по работе ПО и оборудования

Необходимые навыки и знания:

- Знание принципов работы кассового оборудования (будет преимуществом)

- Знание и понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования и ПО

- Понимание принципов работы проводных и беспроводных сетей

- Операционная система Windows 10 на уровне администратора

- Должен уметь восстановить работу системы компьютера

- Должен уметь быстро выявлять причины проблем в оборудовании и ПО

- Должен адекватно расставлять приоритеты при большом количестве задач

Также важно:

- Общая эрудиция по тематике компьютеров, кассового оборудования и ПО

- Активность в работе, быстрое принятие информации

- Наличие ноутбука для выездных работ (желательно)

Что мы предлагаем:

- Работу в дружной компании профессионалов отдела IT

- Интересные задачи, для решения которых нужно применять весь свой багаж знаний и умений

- Сменный график работы 2/2 (на испытательный срок 5/2)

- Заработная плата на испытательный срок от 80000

- Испытательный срок 3 месяца