Младший специалист группы мониторинга

Ключевые задачи:

• Обеспечивать мониторинг и управление операционными показателями операторов контактного центра;

Что важно для нас:

• Навыки работы на компьютере на уровне "опытный пользователь" MS Office: Word, Excel, Internet;
• Умение проводить анализы полученных данных и использование их в своей работе с положительным результатом;
• Обучение на 3-6 курсе

Мы предлагаем:

• Стажировка длительностью 6-12 месяцев;
• График работы: 5/2 (неполный рабочий день, 4 или 6 часов);
• Комфортный офис с комнатой отдыха;
• На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе;
• Доплаты к отпуску и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка;
• Корпоративная пенсионная программа;