Инженер поддержки ИИ

село Поляны, Жемчужная улица, 1

Описание вакансии

Обязанности:

Работа с ИИ ассистентом сервиса поддержки нашего курорта: контроль корректности ответов, эскалация нестандартных запросов, подстраховка (L1);
Поиск системных ошибок. Анализ потока вопросов в поддержку;
Ведение и своевременное обновление базы знаний;
Сбор и анализ обратной связи пользователей с целью дальнейшего улучшения работы ИИ ассистентов;
Тестирование новых функций ИИ ассистента, участие в обучении и доработке сценариев.

Требования:

Опыт работы с ИИ ассистентами от 1 года;
Интерес к развитию в сфере АI: понимание принципов работы LLM, базовое знание n8n (или готовность быстро освоить), владение основами "промит - инжиниринга";
Аналитический склад ума: умение работать с данными, видеть логические связи и закономерности;
Упорство и самостоятельность: способность глубоко разобраться в новой теме и довести задачу до конца;
Техническая грамотность;
Английский не ниже В 1;
Системное мышление: умение смотреть на проблему шире и автоматизировать рутину;
Владение инструментами и приемами Scrum, Agile

Условия:

Работа на территории эксклюзивного загородного курорта "Окская Жемчужина" в атмосфере гостеприимства;
Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ;
График работы: 5/2 , 2/2, возможен гибридный формат.
Корпоративный трансфер от/до ТЦ "Круиз", ГМ "Глобус", с.Поляны, ГМ Глобус, Московский-Канищево-Приокский;
Расширенный социальный пакет и помощь в сложных жизненных ситуациях;
Специальные цены сотрудникам и их семьям на услуги курорта;
Корпоративное обучение и карьерные возможности.
Мы ждём Вас в нашу курортную команду!

Посмотреть контакты работодателя