Руководитель сети оздоровительных комплексов

Стратегическое управление и развитие сети: определение приоритетных направлений развития сети оздоровительных комплексов; анализ эффективности деятельности сети, выявление проблем и разработка мер по их устранению; оценка рисков и разработка мер по их минимизации; мониторинг рынка оздоровительных услуг, изучение конкурентов и внедрение лучших практик.

Операционное управление: координация работы всех структурных подразделений сети; контроль выполнения плановых показателей по всем объектам сети; обеспечение соблюдения стандартов качества услуг на всех площадках; организация бесперебойной работы инфраструктуры комплексов (оборудование, инженерные системы, помещения); утверждение графиков работы объектов, расписаний и мероприятий;

Финансово‑экономическая деятельность: составление и контроль исполнения бюджетов сети и отдельных объектов; экономический анализ деятельности, оценка рентабельности услуг и объектов; ценообразование и разработка тарифных планов; контроль финансовой отчётности, взаимодействие с бухгалтерией и аудиторами; оптимизация затрат, поиск путей повышения эффективности использования ресурсов; контроль расчётов с поставщиками, подрядчиками, клиентами.

Управление персоналом: организация повышения квалификации сотрудников, проведение тренингов и семинаров; разработка систем мотивации и стимулирования персонала; оценка эффективности работы сотрудников; разрешение конфликтных ситуаций, поддержание благоприятного микроклимата в коллективе.

Взаимодействие с внешними организациями и маркетинг: представление интересов компании в госорганах, отраслевых ассоциациях, общественных организациях; взаимодействие с контролирующими органами(Роспотребнадзор, МЧС, ФНС), обеспечение соблюдения законодательства.

Управление репутацией: работа с отзывами клиентов, разрешение спорных ситуаций; организация независимой оценки качества услуг, внедрение системы обратной связи от клиентов.

Контроль качества услуг и безопасности: внедрение стандартов обслуживания и их регулярный аудит; мониторинг удовлетворённости клиентов, анализ жалоб и предложений; контроль исправности оборудования, своевременная поверка и обслуживание техники.

Документационное обеспечение: разработка локальных нормативных актов(положений, регламентов, инструкций);утверждение внутренних правил работы сети и её объектов; контроль ведения отчётности; обеспечение юридической чистоты договоров с клиентами, партнёрами, поставщиками.

Высшее образование (бакалавриат, специалитет), программы повышения квалификации или профессиональной переподготовки, связанные с профилем деятельности.

Знание законодательства, в том числе в сфере санитарно-гигиенических, экологических, антитеррористических и других требований.

Понимание основ управления персоналом, включая принципы нормирования труда, оценки и мотивации персонала, организации оплаты труда.

Опыт управления организацией или её структурным подразделением от 2 лет в сфере физической культуры и спорта, организации отдыха и оздоровления.

Знание методов стратегического планирования, управления рисками, анализа финансово-хозяйственной деятельности и других компетенций, необходимых для руководства сетью оздоровительных комплексов.

Наличие транспортного средства

Заработная плата от 100 000.

Разъездной характер работы, возможен ненормированный график.