Администратор в загородный отель (п. Новоснежная, Слюдянский район)

Обязанности:

• встреча, прием и размещение гостей
• обработка входящих звонков, сообщений и онлайн-бронирований
• внесение бронирований в систему учета и контроль актуальности загрузки номерного фонда
• подтверждение броней, контроль заездов и выездов гостей
• прием оплат, работа с кассой и терминалом
• ведение ежедневной отчетности по проживанию, продажам и дополнительным услугам
• продажа дополнительных услуг базы отдыха (беседки, прокат, баня, питание, кофе/чай, уголь, дрова и др.)
• контроль работы горничных и разнорабочего
• контроль чистоты и порядка на территории
• оперативное решение текущих вопросов гостей
• ответственное лицо по всем вопросам работы турбазы на время отсутствия управляющего

Требования:

• клиентоориентированность
• позитивный настрой и доброжелательность
• ответственность и внимательность
• уверенный пользователь телефона и мессенджеров
• опыт работы в гостиничной сфере приветствуется
• умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• график работы: 7/7 или 15/15
• стоимость смены: 6000 ₽
• предоставляется проживание и питание
• работа в красивом природном месте на Байкале