Специалист по урегулированию в цифровых каналах

• проводить переговоры в цифровых каналах связи (чат) с клиентами по урегулированию просроченной задолженности;
• консультировать клиентов по программам помощи
  и поддержки.

• опыт работы во взыскании просроченной/ дебиторской задолженности;
• опыт работы в чатах обязателен;
• наличие высшего образования/профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое/неоконченного высшего образования;
• развитые коммуникативные навыки;
• желание учиться, развиваться и достигать
  максимальных результатов.

• базовое обучение по продуктам и процедурам банка;
• сопровождение опытным наставником в период
  адаптации;
• финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада;
• премия по итогам года;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00);
• удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель;
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка;
• обучение, доступ к дистанционным курсам, вебинарам и библиотеке.
  

Яркая корпоративная жизнь:

• участие в престижных профессиональных конкурсах
  система корпоративных конкурсов и наград (Профессиональные конкурсы, «Наставник / Сотрудник / Руководитель года»);

• благотворительность: Акции в поддержку нуждающихся и заботу об экологии;
  здоровый образ жизни: забеги, волейбол, настольный футбол, веселые старты и многое другое;

• праздники и традиции: Яркие празднования Дня рождения Центра, Нового года, Масленицы, 23 февраля и 8 марта.