В компанию PICASO 3D — ведущий российский разработчик и производитель персональных 3D-принтеров — требуется активный, внимательный и технически грамотный сотрудник. Мы ищем специалиста, который возьмет на себя качественную обработку входящих запросов, ведение документации в 1С и поддержание связи с нашей клиентской базой.
Обязанности:
- Обрабатывать входящий поток: оперативно отвечать на запросы клиентов по электронной почте (sales@) и принимать входящие телефонные звонки.
- Вести документооборот: согласовывать договоры на поставку товара, выставлять счета и готовить закрывающие документы (УПД) в программе 1С:УНФ, отправлять документы через системы ЭДО, а также обеспечивать хранение исходящей документации в бумажном виде.
- Работать со складом: корректно вносить комплектующие под заказ клиента в систему/таблицы, чтобы кладовщик мог безошибочно и точно собрать весь состав заказа для отправки.
- Консультировать по продукту: помогать клиентам в подборе расходных материалов и базовых комплектующих. Если вы затрудняетесь определить конкретную деталь или совместимость с моделью принтера — с такими вопросами поможет наша техническая поддержка.
- Работать с базой: обзванивать действующую клиентскую базу с предложениями по покупке расходных материалов.
Требования:
- Опыт работы в 1С:УНФ (Управление нашей фирмой) и знание принципов работы ЭДО — обязательны.
- Понимание правил оформления первичных бухгалтерских документов (счета, УПД) и базовые навыки работы с договорами поставки.
- Высокая внимательность к деталям и цифрам при заполнении составов заказов.
- Технический склад ума и готовность разобраться в базовом устройстве оборудования, чтобы в общих чертах понимать, из каких ключевых узлов и комплектующих состоят наши 3D-принтеры.
- Грамотная устная и письменная речь, умение вежливо и убедительно общаться по телефону и в переписке.
Условия:
- Заработная плата на испытательный срок (3 месяца): 75 000 рублей на руки.
- Заработная плата после испытательного срока: 90 000 рублей на руки.
- Испытательный срок может быть сокращен по результатам вашей работы.
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Адрес офиса: г. Москва, г. Зеленоград, Проезд 4922, дом 4, стр. 3, Технопарк «ЭЛМА».
- Работа в стабильной инновационной компании.
- Помощь в адаптации: компания предоставит все необходимые материалы для обучения и поможет разобраться в возникающих вопросах для полного понимания продукта.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ