Специалист отдела клиентского сервиса

Агроплем

Специалист отдела клиентского сервиса

Москва, Каширское шоссе, 49

Описание вакансии

Обязанности:
  • Консультирование клиентов об услугах и правилах работы с лабораториями Агроплем
  • Оформление и согласование договоров с заказчиками на проведение лабораторных исследований
  • Выстраивание логистики объектов испытаний и средств и инструментов пробоотбора
  • Контроль отправки образцов заказчиком, доставки и получения образцов
  • Документальное оформление транспортировки грузов (договор, акты выполненных работ, транспортные накладные)
  • Контроль готовности заключений и отправка их заказчикам
  • Документооборот с заказчиками (счета, акты сверки и пр.)
  • Оформление пропусков для курьеров и доставки товаров и объектов испытаний
  • Создание сделок, формирование календаря, выставление счетов, формирование отчетов в программе Bitrix 24
  • Консультация заказчиков по результатам выполненных работ в случае необходимости
  • Мониторинг дебиторской задолженности клиентов, информирование клиентов о наличии задолженности
  • Работа с рекламациями
Требования:
  • Высшее образование (желательно медицинское/биологическое/ветеринарное/агропромышленное/ фармацевтическое)
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Аналитическое мышление и нацеленность на результат
  • Навык работы с клиентами и понимание структуры взаимодействия
Условия:
  • Официальное трудоустройство, полное соблюдение Трудового Кодекса
  • Конкурентная заработная плата
  • Работа в стабильной компании, которая динамично растёт
  • Возможность для профессионального развития, обучения и амбициозных вызовов
  • Дружная команда, наставник на период испытательного срока
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ПРОТЕК-СВМ
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
БиоЛайн, Группа компаний
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
ВЕРОФАРМ
  • Москва

  • от 91954 RUR

Ассистент/Координатор отдела сетевых продаж

Научно-внедренческое предприятие Астрафарм

  • Москва

  • от 91954 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию