Менеджер по работе с клиентами (авиаперевозки)

АО «Агентство ВТН» - компания, оказывающая полный спектр транспортно-логистических услуг в международном и внутрироссийском сообщении, в том числе по таможенному оформлению грузов. Мы стремимся создавать эффективную рабочую среду для своих сотрудников и открывать новые возможности для реализации их профессионального и личностного потенциала.

В связи с ростом компании нам требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Проработка запросов от клиентов по авиаперевозкам: направление в авиаотдел на проработку, выбор оптимального маршрута, составление КП;

• Информирование клиента о скидках и дополнительных услугах;

• Контроль и мониторинг поставок в работе;

• Своевременное информирование клиента о статусе поставки;

• Подготовка документов экспедитора необходимых для перевозки.

• Опыт работы в сфере международной логистики от 1 года (авиаперевозки — преимущество);

• Знание процедур оформления авиагрузов и таможенного оформления;

• Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Word), опыт работы с CRM;

• Умение вести переговоры (телефон, почта, живые/онлайн встречи) с клиентами;

• Понимание процедур страхования грузов;

• Знание документооборота в сфере международных грузоперевозок (AWB, CMR, инвойсы, упаковочные листы), а также документы экспедитора в РФ;

• Навыки мультимодальной логистики (авиа + авто/жд) — приветствуются.

• Работа в крупной стабильной компании;
• Полностью белая заработная плата, официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Достойную заработную плату, размер которой обсуждается на собеседовании исходя из Вашего опыта;
• Корпоративная мобильная связь;
• Частичная оплата ДМС после испытательного срока;
• Корпоративные мероприятия и подарки детям.