Администратор СПА

Студия AquaAura приглашает администратора в команду!

Мы специализируемся на современной премиальной процедуре SPA головы — одном из самых востребованных направлений в сфере красоты и релаксации. На сегодняшний день у нас работают две студии, и мы ищем администратора в студию рядом с метро Чкаловская.

У нас уютная студия с двумя рабочими кабинетами и комфортной загрузкой, поэтому вы сможете уделять внимание каждому гостю и поддерживать высокий уровень сервиса.

Обязанности

- Встреча и сопровождение гостей студии.

- Создание комфортной и доброжелательной атмосферы для клиентов.

- Приготовление чая и напитков для гостей.

- Консультирование по услугам студии.

- Продажа абонементов и дополнительных услуг.

- Работа с кассой и проведение расчетов с клиентами.

- Ведение записей и подтверждение визитов.

- Коммуникация с мастерами и координация их работы.

- Составление и корректировка графиков сотрудников.

- Контроль чистоты, порядка и готовности студии к работе.

- Контроль расходных материалов и своевременное информирование о необходимости закупок.

- Работа с отзывами клиентов.

- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций.

- Выполнение административных задач руководства.

- Ведение внутренней отчетности.

Требования

- Опыт работы администратором будет преимуществом.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности.

- Доброжелательность, ответственность и организованность.

- Умение работать в режиме многозадачности.

- Навыки продаж и желание влиять на свой доход.

- Уверенный пользователь ПК и мессенджеров.

- Умение находить общий язык с клиентами и сотрудниками.

- Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации.

Условия

Работа в современной студии SPA головы AquaAura.

Локация: метро Чкаловская.

График работы: 2/2 (возможны индивидуальные варианты: 3/1, 4/2 и другие по согласованию).

Официальное трудоустройство.

Выплата заработной платы 2 раза в месяц.

Фиксированный оклад — 4 000 ₽ за смену.

Дополнительный бонус — процент за выполнение ежемесячного плана студии.

Обучение услугам и стандартам работы студии.

Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.

Если вам нравится работать с людьми, создавать высокий уровень сервиса и развиваться в индустрии красоты — будем рады видеть вас в нашей команде!