Менеджер сервиса

Стройцентр «СОМ» — место, где ремонт становится понятнее, проще и комфортнее.

Уже более 30 лет мы помогаем клиентам выбирать строительные и отделочные материалы в РСО-Алания и за её пределами. Мы не просто продаём товары — мы помогаем людям создавать дома, квартиры и пространства, в которых хочется жить.

Сейчас мы ищем в команду менеджера сервиса в наш магазин по адресу:
г. Владикавказ, ул. Московская, 3.

Если ты любишь общаться с людьми, умеешь слышать клиента, хочешь развиваться в сильной команде и работать в компании, где ценят инициативу — нам точно стоит познакомиться.

Мы ценим время людей, которые выбирают нас, поэтому хотим, чтобы знакомство с СОМом уже с первого шага было приятным.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• интересуется сферой строительства, ремонта или отделочных материалов;

• любит общаться с людьми и умеет находить подход к разным клиентам;

• хочет развиваться, обучаться и расти вместе с компанией;

• не боится активной работы и живого потока задач;

• умеет работать на результат, а не просто “отбывать 8 часов”;

• позитивно смотрит на жизнь и верит, что хороший сервис начинается с отношения к людям.

Чем предстоит заниматься

На этой должности ты будешь помогать клиентам пройти путь от вопроса до решения:

• консультировать клиентов по ассортименту;

• выявлять потребности и подбирать подходящие товары;

• презентовать продукт простым и понятным языком;

• вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;

• работать с программой 1С “Торговля и Склад”;

• активно привлекать клиентов и помогать им возвращаться к нам снова;

• сопровождать клиента так, чтобы он чувствовал заботу, внимание и уверенность в выборе.

Что для нас важно

Мы ждём, что у тебя есть:

• опыт работы на схожей или близкой позиции;

• понимание, как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;

• грамотная речь и уверенное общение;

• высокая обучаемость и самомотивация;

• энергичность, открытость и активная жизненная позиция;

• стрессоустойчивость и умение сохранять позитив даже в динамичном рабочем ритме;

• клиентоориентированность — не на словах, а в действиях.

Опыт в строительных материалах будет преимуществом, но главное для нас — желание учиться, включаться и работать с людьми качественно.

Что мы предлагаем

Взамен ты получаешь не просто работу, а понятную систему развития:

• официальное трудоустройство;

• стабильную заработную плату: оклад + бонусы;

• выплаты всегда вовремя, 2 раза в месяц;

• бонусную систему без жёсткого потолка;

• стажировку, обучение и систему онбординга;

• льготное питание;

• бесплатную корпоративную форму;

• корпоративные мероприятия, тренинги и тимбилдинги;

• дружелюбную команду и поддержку на старте;

• работу в современном, комфортном и красивом Стройцентре;

• удобный график: начало рабочего дня с 09:00 или 10:00, окончание — 18:00 или 19:00;

• 7 скользящих выходных в месяц;

• возможность предлагать идеи, развиваться и расти внутри компании.

Почему стоит выбрать СОМ

Мы — этичная компания, которая выполняет свои обязательства, уважает клиентов, ценит сотрудников и приносит пользу рынку.

В СОМе ты сможешь не просто консультировать покупателей, а стать для клиента человеком, который помогает ему сделать ремонт легче, понятнее и спокойнее.

Если ты хочешь работать в сильной команде, развиваться в сфере сервиса и продаж и видеть результат своей работы — приходи в Стройцентр «СОМ».

Возможно, именно тебя мы ищем.