Продавец-консультант

Ассаляму алейкум уа рахматуЛлахи уа баракатух. В мусульманский магазин MedINA требуется сотрудник.

Основные обязанности

Сотрудник магазина обязан:

1. Осуществлять розничные продажи товаров в соответствии со стандартами обслуживания компании.
2. Консультировать покупателей по ассортименту, характеристикам, наличию и стоимости товаров.
3. Оказывать помощь покупателям при выборе продукции.
4. Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к клиентам.
5. Производить выкладку товаров на витрины и торговые стеллажи.
6. Следить за актуальностью ценников и правильностью оформления торгового зала.
7. Осуществлять фасовку, упаковку и маркировку товаров в соответствии с установленными требованиями.
8. Контролировать сроки годности и качество продукции.
9. Поддерживать чистоту и порядок в торговом зале, подсобных помещениях и на рабочем месте.
10. Выполнять ежедневную уборку помещений и оборудования согласно графику.
11. Соблюдать санитарные нормы, правила техники безопасности и внутренний распорядок компании.
12. Выполнять поручения непосредственного руководителя, связанные с деятельностью магазина.

Требования к сотруднику

1. Вежливость, коммуникабельность и клиентоориентированность.
2. Ответственность и дисциплинированность.
3. Аккуратность при работе с товаром и оборудованием.
4. Умение работать в коллективе.
5. Готовность выполнять физическую работу, связанную с фасовкой, выкладкой и уборкой.
6. Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей.
7. Пунктуальность и соблюдение установленного графика работы.

Показатели эффективности работы

Сотрудник оценивается по следующим критериям:

• Качество обслуживания покупателей.
• Отсутствие обоснованных жалоб клиентов.
• Своевременная фасовка и выкладка товаров.
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
• Соблюдение трудовой дисциплины и внутренних регламентов.

Ответственность

Сотрудник несет ответственность за:

• Качественное выполнение своих должностных обязанностей.
• Сохранность товаров, оборудования и имущества магазина.
• Соблюдение санитарных норм и правил безопасности.
• Корректное и уважительное взаимодействие с покупателями и коллегами.