Менеджер по туризму

Менеджер по туризму | работа с туристами (обучение с нуля)

Рассматриваем как новичков, так и кандидатов с опытом.

Привет! Меня зовут Кристина Веселова, я руководитель отдела продаж Charm Travel.

Я работаю в компании уже 7-й год и когда-то сама пришла сюда стажёром без опыта работы.

Главная идея компании — развивать таланты. Оглянувшись назад, я вижу, что это действительно так: многие сотрудники, начинавшие вместе со мной, выросли до руководителей и экспертов в своих направлениях.

Мы обучим Вас с нуля и покажем, как работает туроператор полного цикла: от создания и продажи тура до отправки туристов в путешествие.

Для многих наших сотрудников эта роль становится первым шагом в карьере. После стажировки лучшие кандидаты продолжают работать в компании.

Немного о нас:

— Компании уже 10 лет, сегодня мы входим в ТОП-3 по автобусным турам Санкт-Петербурга

— Мы создаём и продаем уникальные автобусные туры из Санкт Петербурга по России.

— Наша команда — это сплочённый коллектив, а наша большая цель — вдохновлять людей через путешествия.

За годы работы мы:

— Создали более 300 различных уникальных туров;

— Отправили в путешествие более 600 000 туристов;

— Получили рейтинг 4,8 на Яндексе.

Преимущества работы у нас:

— Доход на период стажировки: 60 000–80 000 ₽ на руки
Если особо талантливых повысят до менеджера по продажам, то доход может вырасти до 130 000 тыс;

— Обучение, наставника и получение реального опыта работы в туроператоре с пониманием всех процессов — от создания тура до отправки туристов.

— Возможность начать карьеру в туризме без опыта работы;

— График 5/2, комфортный офис в центре СПб (2 минуты от м. Достоевская), после успешной стажировки возможен удалённый формат работы;

— Бесплатные поездки по турам компании;

— Молодую и дружную команду;

— Регулярные корпоративные мероприятия

— Комфортный офис с чаем, кофе и вкусностями

— В компании есть возможности как вертикального, так и горизонтального развития.

Чем Вы будете заниматься:

— Оформлять туристов после покупки тура;

— Вносить данные в CRM-систему и рабочие таблицы;

— Общаться с туристами по телефону и в мессенджерах;

— Помогать клиентам с организационными вопросами;

— Предлагать дополнительные услуги после основной покупки;

— Контролировать оплаты и корректность данных.

Вы нам подойдёте, если:

— Живёте в Санкт-Петербурге;

— Уверенно пользуетесь компьютером;

— Внимательны к деталям и не боитесь рутинных задач;

— Умеете быстро ориентироваться между несколькими задачами одновременно;

— Готовы работать с большим количеством информации;

— Любите порядок и системность;

— Готовы учиться и развиваться;

— Спокойно относитесь к работе по инструкциям и регламентам;

— Умеете доброжелательно общаться с людьми;

— Готовы предлагать клиентам дополнительные услуги после основной покупки.

Рассматриваем учащихся, выпускников и начинающих специалистов без опыта работы.

Спасибо, что дочитали до конца!

❗️Запись открыта до 16 июля включительно.❗️

Успехов и до встречи на собеседовании!