Ведущий бизнес-аналитик | СЭД

Вы будете вести аналитическую работу на проектах внедрения EnDocs у корпоративных клиентов — от обследования бизнес-процессов и проектирования решения до настройки системы и сдачи заказчику.

Роль предполагает карьерный рост в сторону продуктового менеджмента: накопленный клиентский опыт и понимание рынка станут основой для участия в развитии самого продукта.

Чем вы будете заниматься

Аналитика и проектирование

• Проводить обследование бизнес-процессов клиента, выявлять требования к системе электронного документооборота
• Проектировать архитектуру решения на базе EnDocs: маршрутизация документов, процессы согласования, модель доступа, интеграции с внешними системами
• Фиксировать GAP-анализ: разграничивать задачи, закрываемые коробочным решением, и требующие доработки
• Разрабатывать проектную документацию: ТЗ, ЧТЗ, схемы процессов, пользовательские сценарии

Внедрение и сдача

• Выполнять настройку системы в рамках возможностей платформы
• Ставить задачи на доработку команде разработки, контролировать соответствие реализации требованиям
• Проводить демонстрации функционала, участвовать в обучении пользователей
• Участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях, отвечать за сдачу решения клиенту

Взаимодействие

• Выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами клиента на всех уровнях — от IT до руководства
• Участвовать в пресейлах: демонстрации, оценка трудоёмкости, формирование концепции решения
• Аккумулировать клиентский опыт и транслировать его в продуктовые решения

Что мы ожидаем

Обязательно:

• Опыт в роли ведущего аналитика или архитектора решений на проектах внедрения СЭД / ECM от 3 лет
• Опыт работы с платформами ECM / СЭД (Directum, ELMA, 1С:ДО, Docsvision или аналоги)
• Уверенное владение инструментами проектирования: BPMN, UML, user stories, use cases
• Опыт разработки полного комплекта проектной документации (ТЗ, ЧТЗ, ПМИ)
• Умение самостоятельно вести переговоры с клиентом, проводить демонстрации, защищать архитектурные решения
• Практический склад ума: умение быстро разобраться в логике бизнес-процессов клиента и предложить работающее решение

Будет преимуществом:

• Понимание задач продуктового менеджмента, опыт участия в развитии продукта
• Опыт интеграций СЭД с внешними системами (ERP, CRM, кадровые системы)
• Знание английского языка на уровне B2 и выше

Перспективы

Роль предполагает переход в продуктовый менеджмент по мере накопления экспертизы: понимание реальных кейсов, болей клиентов и сценариев использования — прямой вклад в развитие продукта.

Что мы предлагаем

• Работа на корпоративных внедрениях с широкими полномочиями
• Гибкий формат работы
• Конкурентный уровень дохода — обсуждается индивидуально
• Прозрачный карьерный трек с горизонтом в продуктовый менеджмент