Менеджер первичного контакта (без продаж)

Привет! Мы — MagicSeo, мы IT-компания и создатели уникальной облачной платформы автоматического продвижения сайтов. Пока классические агентства обещают бизнесу результаты через полгода, наши алгоритмы выводят сайты клиентов в ТОП всего за 3 дня, а 80% наших ключевых слов железно выходят в ТОП-3.

Мы растем кратно, и наши лиды на покупку сервиса разлетаются как горячие пирожки. Чтобы обрабатывать этот массив, мы масштабируем коммерческий отдел. Именно поэтому мы ищем в команду амбициозного менеджера-квалификатора.

Условия для сотрудника:

• Полная свобода и удаленка: работай из любой точки мира, где есть стабильный интернет и тишина на заднем плане.

• Достойный доход: стабильный оклад + прозрачный KPI Современный стек инструментов: в твоем распоряжении Bitrix24

• Культура на «ты»: у нас нет душной бюрократии, сложных цепочек согласований и обращения по отчеству. Все, включая руководство, общаются на «ты» и максимально открыты к предложениям.

• Понятный продукт: сильный IT-сервис с очевидной пользой для клиентов.

Задачи:

• Качественно квалифицировать лиды - передать в отдел продаж теплого клиента. Это не продажи!

• Передача тёплых лидов — переводить квалифицированного клиента на менеджера по продажам.

• Соблюдение регламентов общения — отрабатывать первичные возражения.

• Соблюдение регламентов общения на этапе «первый контакт» — базовое снятие сомнений, не переходя в активные продажи.

• Достижение KPI — количество переданных лидов зависит от тебя, соответственно ты сам строишь свою зарплату, потолка нет

• Работа в CRM: аккуратно вести базу в Bitrix24, фиксируя движение клиента по воронке.

Требования:

• Опыт работы не требуется, ОДНАКО будет плюсом опыт работы лидорубом / квалификатором / оператором КЦ / телемаркетологом

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение правильно задавать вопросы и понимать боль клиента

• Эмоциональная устойчивость

• Высокая скорость и дисциплина. Полная удаленка, результат важнее процесса.

• Наличие рабочего места. Стабильный интернет, тишина.

Нас часто ищут по словам:

• MagicSeo, Мэджик СЕО, Удаленная работа, Менеджер первичного контакта, Специалист по лидогенерации, Квалификатор, лидоруб.